Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, bitten wir Sie, den Schaden innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt bei der nächsten Postfiliale zu melden. Es ist wichtig, den Schaden so schnell wie möglich zu melden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Folgen Sie diesen Schritten, um den Schaden zu melden:
- Gehen Sie zur nächsten Postfiliale und melden Sie den Schaden an der Sendung. Bringen Sie dabei alle relevanten Dokumente mit, wie z.B. die Versandbestätigung und Fotos des beschädigten Produkts.
- Die Post wird Ihre Schadensmeldung überprüfen und je nach Situation entweder Ersatz oder eine Erstattung anbieten, abhängig von der Verfügbarkeit.
Bitte beachten Sie, dass Schadensmeldungen, die nach Ablauf der 8-Tage-Frist eingehen, keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Es ist daher wichtig, den Schaden so schnell wie möglich zu melden.
Für weitere Informationen zur Schadensmeldung und den geltenden Bedingungen besuchen Sie bitte die Website der Post unter: Post - Schaden oder Verlust
