Wenn Sie ein Produkt im Rahmen unseres 14-tägigen Rückgaberechts zurücksenden möchten, gibt es einige wichtige Punkte, die Sie beachten müssen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten:
- Zustand des Produkts: Das Produkt muss sich in einem unbenutzten und neuen Zustand befinden.
- Originalverpackung: Bitte senden Sie das Produkt in der unbeschädigten Originalverpackung zurück.
- Vollständigkeit: Stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile, Anleitungen und sonstige zum Produkt gehörende Bestandteile mit zurückgesendet werden.
Rücksendeprozess:
- Verpackung: Packen Sie das Produkt sorgfältig ein, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
- Versand: Nutzen Sie vorzugsweise den von uns bereitgestellten oder empfohlenen Versanddienstleister, um das Paket zurückzusenden.
Das Beachten dieser Punkte ist entscheidend, damit Ihre Rücksendung akzeptiert und der Kaufpreis entsprechend erstattet wird. Bei Fragen zur Rücksendung oder wenn Sie Hilfe beim Rücksendeprozess benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
